“最近因为家庭矛盾，心里总是堵得慌。在这里倾诉了一番，一下就舒坦了。”6月13日，莲花街道西园社区居民何建（化名）走进社区心理咨询服务站，经过心理疏导，走出社区服务大厅的他，脸上浮现笑意，状态有了明显变化。

据悉，6月初，莲花街道西园社区心理咨询服务站正式面向居民开放。这是一个采取“预约制”的公益项目，为广大居民免费提供家庭心理咨询、减压减负、情绪疏导、心理危机干预等心理健康服务，构筑居民“心港湾”。

该项目由莲花街道西园社区引进厚德社工的专业力量，汇聚了具有丰富团辅、心理调节经验的社工，于每周三上午9:30-11:30在社区党群服务中心坐班，针对不同人群的身心发展特点及需求，面对面提供心理健康服务。

同时，西园社区还开通了线上服务渠道，居民也可通过微信、电话进行网络咨询、热线咨询，观看心理课程等。

此外，西园社区还建立起社会心理服务电子档案、特殊人群心理问题预警机制，定期开展风险评估，对重点人员定期进行心理健康辅导；每季度开展1次“护航青春心灵·助力健康成长”专题讲座，为居民讲授心理健康、儿童性健康等知识；以电话回访、入户回访相结合的形式形成健康跟进服务，构建心理咨询、健康辅导、跟进服务的全链条心理服务体系。

莲花街道西园社区心理咨询服务站线上联系电话：18680772251 余社工

线上咨询时间：法定工作日上午9：30-11:30、下午14:30-17:30

线下咨询地点：莲花街道西园社区居委会

线下咨询时间：每周三上午9:30-11:30