3月15日,国网重庆市南供电公司在巴南区人民广场举行了“3·15”公益宣传活动,向广大市民普及节能减排知识,倡导文明、节约、绿色的电能消费方式。
现场,国网重庆市南供电公司的员工向来往市民宣传“95598”客户服务热线,通过简单易懂的海报,为市民讲解安全用电和节约用电常识。
同时,工作人员耐心解答客户用电疑问,还就客户关心的电价政策、智能电表、电动汽车充电桩等问题进行了重点讲解,收集广大客户的用电需求及用电方面的建议和意见,并提醒市民注意防范不法分子假冒“95598”客服进行电费诈骗。
当天累计发放宣传资料400余份,受理咨询100余人次,解答问题70余个。 (记者:宋文励)